Quando o esgoto volta pelo ralo, a água não tem para onde ir porque a tubulação está bloqueada em algum ponto depois dele. O que fazer na hora é parar de usar água, descobrir em qual trecho a obstrução está e só então decidir entre resolver sozinho ou chamar um profissional. O caminho é de cima para baixo, da casa até a rua.
Primeiro: o que fazer nos primeiros minutos
Antes de procurar a causa, contenha o problema. Esgoto que sobe traz bactérias e mau cheiro, e cada descarga a mais piora a situação.
- Avise quem mora com você para não dar descarga, não abrir chuveiro nem torneiras.
- Desligue a máquina de lavar roupa e a lava-louças, se houver.
- Tire tapetes, caixas e objetos do chão perto dos ralos que estão devolvendo água.
- Calce botas ou chinelos de borracha e luvas antes de mexer em qualquer tampa.
- Mantenha crianças e animais longe da área molhada.
Com a casa parada, o nível da água nos ralos costuma baixar um pouco. Isso já mostra que o entupimento é parcial ou que a rede está só sobrecarregada.
Por que o esgoto volta pelo ralo
O esgoto da casa corre por gravidade, em tubos com leve inclinação. Quando algo bloqueia o caminho, a água acumula e procura a saída mais baixa, que em geral é o ralo de um banheiro térreo, do box ou do tanque.
As causas mais comuns são:
- Gordura acumulada na caixa de gordura e no ramal da cozinha, endurecida como cera.
- Papel higiênico em excesso, absorventes, fio dental e cotonetes que se prendem em curvas e conexões.
- Raízes de árvores que entram por juntas de tubos antigos de cerâmica ou concreto.
- Areia, cimento e entulho de obra que foram para o ralo.
- Tubo amassado, quebrado ou com inclinação errada, que forma uma barriga onde a sujeira para.
- Obstrução na rede pública, que devolve o esgoto de toda a rua.
O mapa da rede: onde o entupimento costuma estar
O ponto principal do diagnóstico é descobrir em qual trecho a água para. Pense no caminho como uma estrada com pedágios: ralo, caixa de gordura, caixa de inspeção, ramal do terreno e, por fim, a rede da rua.
| Ponto da rede | Sinal de que o entupimento está aqui | Teste simples |
|---|---|---|
| Sifão ou ralo individual | Só uma pia ou um ralo está lento, os outros funcionam | Retire o sifão ou a grelha e veja se há bolo de cabelo ou gordura |
| Caixa de gordura | Pia da cozinha e ralo da área de serviço demoram a escoar, cheiro forte | Abra a tampa: se a crosta de gordura tampa a saída, o bloqueio é nela; se o nível passou da saída e está transbordando, o bloqueio é depois dela |
| Caixa de inspeção | Banheiros e cozinha afetados juntos | Abra a tampa do quintal e veja se a caixa está cheia e sem movimento |
| Ramal até a rua | Caixa de inspeção cheia, mas a da calçada vazia | Compare o nível das duas caixas após alguns minutos |
| Rede pública | Vizinhos com o mesmo problema, caixa da calçada cheia | Pergunte aos vizinhos e olhe o bueiro ou o poço de visita da rua |
Se a caixa de inspeção está cheia e a caixa seguinte, mais perto da rua, está vazia, o bloqueio está exatamente entre as duas. Esse é o dado mais útil que você pode passar a um técnico por telefone.
Como abrir e olhar as caixas com segurança
Caixas de gordura e de inspeção acumulam gases como o sulfídrico, que irrita as vias respiratórias e em espaços fechados pode ser perigoso. Faça apenas uma inspeção rápida, de cima.
- Use luvas, calçado fechado e, se possível, máscara.
- Nunca entre na caixa nem coloque a cabeça dentro de uma fossa ou caixa profunda.
- Não acenda fósforo, isqueiro nem cigarro perto: há gás inflamável.
- Levante a tampa com uma chave de fenda ou um pedaço de ferro, de lado, sem esforçar a coluna.
- Olhe o nível, a cor e se a água se mexe. Depois feche a tampa de novo.
Uma caixa de gordura com crosta amarelada grossa e água cinza sugere que o ponto crítico é a cozinha. Uma caixa de inspeção cheia de água escura com papel boiando aponta para o esgoto dos banheiros.
Teste rápido para saber se o problema é só de um cômodo
Faça este teste de forma simples, sem produto químico:
- Com a casa sem uso de água, observe qual ralo está com água ou sujeira subindo.
- Abra uma torneira de pouca vazão perto do ralo mais afetado, por cerca de um minuto.
- Veja se o nível no ralo sobe aos poucos. Se subir, o trecho depois dele está bloqueado.
- Repita em outro cômodo. Se também subir, o bloqueio está depois do ponto onde os dois ramais se juntam.
- Se só um ralo reage, o entupimento é no ramal individual daquele cômodo.
Anote o resultado. Quanto mais ralos reagem, mais perto da rua está o problema.
O que dá para fazer sozinho com segurança
Quando o entupimento é pequeno e está perto do ralo, algumas ações simples ajudam:
- Retirar a grelha e limpar cabelo e resíduos visíveis com luva e um gancho de arame.
- Usar desentupidor de ventosa no ralo do box ou do tanque, vedando bem o ralo vizinho com um pano molhado.
- Limpar o sifão da pia ou do lavatório, com balde embaixo.
- Retirar a gordura sólida da superfície da caixa de gordura com uma pá e descartar no lixo comum em saco fechado.
O que não vale a pena é insistir. Se o esgoto continua voltando depois de você limpar o ponto mais próximo, o bloqueio está mais adiante, onde nenhum desentupidor manual chega.
O que nunca jogar no ralo
Muitos entupimentos nascem de hábitos pequenos que se repetem todo dia:
- Óleo de fritura, banha e restos de comida na pia.
- Papel toalha, absorvente, fralda, lenço umedecido e fio dental no vaso.
- Pó de café, areia, resto de cimento ou massa de obra.
- Cabelo acumulado no box sem protetor de ralo.
- Produtos químicos fortes misturados entre si.
Sobre produtos químicos, a regra básica é: nunca misture soda cáustica, ácido e água sanitária, porque a reação libera gases tóxicos e pode ferver. E não use ácido depois de soda, nem o contrário. Com esgoto parado, o produto fica concentrado no tubo e pode danificar PVC e louças.
Quando chamar um técnico
Chame uma desentupidora quando houver qualquer um destes sinais:
- O esgoto volta em mais de um ralo ao mesmo tempo.
- A caixa de inspeção está cheia e a água não se mexe depois de meia hora.
- O problema voltou poucos dias depois de uma limpeza.
- Há cheiro forte constante, mesmo sem uso de água.
- Você suspeita de raiz, tubo quebrado ou barriga na tubulação.
- Existe mancha de umidade no chão ou na parede perto de onde o cano passa.
Na visita, vale perguntar qual método será usado (cabo de aço, mola, hidrojato), se o serviço inclui testar a descida da água até a rede da rua e se há garantia caso o problema volte. Peça também que o profissional diga em qual trecho achou o bloqueio e o que encontrou, porque isso ajuda a evitar nova ocorrência. O valor varia por cidade, por acesso à tubulação e pelo método, e costuma ser maior à noite e em fins de semana.
Como evitar que o esgoto volte
- Faça a limpeza da caixa de gordura em intervalos regulares, conforme o uso da casa.
- Coloque telas protetoras nos ralos do banheiro e da cozinha.
- Descarte óleo usado em garrafa fechada, não na pia.
- Jogue papel higiênico apenas em quantidade moderada e nada além disso no vaso.
- Mantenha as tampas das caixas de inspeção acessíveis, sem piso por cima.
- Se a casa é antiga, peça uma vistoria da tubulação antes que as raízes cresçam.
Esgoto voltando não é um problema para empurrar com a barriga. Quanto mais cedo você achar o trecho bloqueado, mais barata e rápida costuma ser a solução.